Заметки бизнес тренера
Glorious learning +7 952 201-73-43

 

Формула 70:20:10 в дистанционном обучении

Электронный курс: Формула 70:20:10 в дистанционном обучении

Наверняка вы знакомы с этим подходом. Он очень популярен и весьма эффективен. Для тех, кто еще не осведомлен и тек, кто забыл, напомню. Модель 70:20:10 это подход к развитию и обучению сотрудников. Цифры – это пропорциональное распределению наиболее эффективных форм обучения.

  • 70% - выполнение сложных рабочих задач на рабочем месте,
  • 20% - общение с другими специалистами/руководителями по рабочим/карьерным вопросам,
  • 10% - теоретическое обучение (тренинги, курсы, книги и пр.)
К примеру, вы развиваете навыки создания электронных курсов. Вы определили для себя, что научитесь это делать в течение, скажем, полугода. Исходя из модели 70:20:10 необходимо: 70% времени посвятить изучению программ по созданию курсов, пробовать создавать электронные проекты, вообще, делать и пробовать, как говориться, руками. 20% - вы уделяете общению со специалистами по созданию электронных курсов, получаете от них обратную связь на свою работу, слушаете советы, наблюдаете за их работой. И 10% времени вы отдаете на обучение, к примеру, посещению специализированные тренинги. Таким образом, вы быстрее и эффективнее всего освоите необходимый вам навык.

Модель 70:20:10 можно и нужно применят в дистанционном обучении. Это может стать своего рода стратегией компании в этой области обучения.

70%. Библиотека контента и база знаний – наше все!

Самый большой блок - библиотека контента и база знаний.

Что это? Это ресурс в компании, где сотрудники смогут получать информацию для своей работы максимально быстро и всегда. Своего рода компанейская Wikipedia, где каждый специалист или менеджер может оставить полезные практические знания в той или иной области.

К примеру, в разделе по результативным переговорам должны храниться решение сложных переговорных кейсов, типичных и не типичных ситуаций, информацию по структуре переговоров, подготовке к ним и т.д.

Безусловно, это трудоемкая работа и здесь обязательно должен быть куратор, который следит за контентом, обновляет его и администрирует. Но поверьте, вложенные старания не заставят ждать своих плодов в виде улучшения рабочих показателей и благодарности сотрудников.

Подробно о том, как создавать библиотеку контента читайте здесь: https://netology.ru/blog/content-library

20%. Люди должны учиться у людей.

20% из модели реализуется путем создания в компании своего рода социальных сетей, в которых сотрудники смогут обмениваться профессиональной информацией. Это очень важно! Люди учатся у людей быстрее и эффективней. В современном мире это стало доступно. Можно использовать существующие социальные сети и месенджеры, внутрикорпоративные порталы и организовывать офлайн встречи.

Откройте WhatsApp, Viber, создайте профессиональную группу. Пригласите людей и начните обсуждать острые, важные, сложные темы. И помните, в социальных группах так же нужен администратор и интересные посты/фото, которые удержат внимание участников (котика вам в помощь).

10%. Формальному обучению быть.

Это замыкающий блок. Предложите сотрудникам теоретические знания в виде электронных курсов, коротких обучающих видео, обзорах книги и их электронных вариантах. Здесь главное не увлекаться и помнить, что этот должно занимать всего 10% от времени и всего массива обучающего процесса и контента.

Если вам удастся реализовать такой подход, то это будет самой производительной и эффективной системой обучения. Этот подход может решить все текущие проблемы и те, что возникнут в будущем.

Удачи и хорошего вам дистанционного обучения!
Катаева Евгения 03/03/2019
Назад